Mental Tangguh, Resti Mantri BRI Layani Masyarakat Sungai Guntung

14 Januari 2023 12:23

GenPI.co Jatim - Resti Julianti benar-benar memiliki mental yang sangat tangguh sebagai Mantri BRI.

Dia sangat berdedikasi melayani nasabah di perbatasan Riau-Jambi. Wanita 26 tahun itu selalu menjalankan tugasnya dengan baik.

Resti pada awalnya bekerja sebagai customer service (CS) di kantor cabang BRI di Riau pada 2014-2019.

BACA JUGA:  Moncer Banget! Bisnis Nasabah Premium BRI Naik 22,5 Persen

Dia mengajukan diri menjadi mantri BRI karena ingin mendapat tantangan lebih.

Selain itu, Resti juga ingin memberikan kontribusi lebih besar. Dia direkomendasikan pimpinan menjadi Mantri BRI. Sejak 2019, Resti resmi menjadi Mantri BRI hingga sekarang.

BACA JUGA:  BRI Perkuat Segmen Retail Banking, Hasilnya Istimewa

Sebelum dia ditunjuk menjadi Mantri BRI, banyak kandidat Mantri lain yang menolak penugasan di wilayah Sungai Guntung.

Sebab, daerahnya terletak di perbatasan Riau dan Jambi. Lokasinya pun jauh dari kantor cabang.

BACA JUGA:  BRI Apresiasi Loyalitas Nasabah dengan Berikan Saham BBRI

Namun, berbeda dengan Resti. Dia justru menerima tawaran tersebut. “Kebetulan karena di Sungai Guntung ini daerah perbatasan jauh dari kantor cabang. Banyak Mantri lain yang ditugaskan di sini. Akhirnya saya yang ditawari. Kebetulan daerah itu wilayah sendiri,” ujarnya.

Selama menjadi Mantri BRI kurang lebih 4 tahun, dia mendapatkan banyak pengalaman menarik.

Beberapa desa di wilayah sungai Guntung ada yang tidak memiliki fasilitas listrik di perkampungannya.

Selain itu, Resti juga harus membiasakan diri menyelusuri sungai menggunakan perahu kecil sebelum bertemu nasabah di desa lain.

"Di sini wilayah yang ada jaringannya bisa dibilang cuma di wilayah sungai Guntung. Di luar Guntung itu sudah tidak ada sinyal. Pas mau nyamperin ke nasabah jarak tempuh gunain perahu sekitar 1-2 jam baru sampai," ujarnya.

Meskipun demikian, Resti sangat menikmati peran menjadi Mantri BRI di wilayah sungai Guntung dan sekitarnya. Berkat menjadi Mantri, kini Resti lebih banyak dikenal masyarakat.

“Saya suka menolong teman, keluarga, dan masyarakat. Itulah saya jadi Mantri, saya ingin bermakna bagi orang lain," ucapnya.

Saat ini, Resti mengelola 760 nasabah yang berasal dari 13 desa di wilayah sungai Guntung. Masing-masing desa rata-rata 80 persen warganya sudah menjadi nasabah BRI.

Berkat kegigihan menjadi Mantri, Resti pun berhasil mendapatkan beragam penghargaan dari BRI.

Salah satunya di pertengahan tahun 2020, Resti mendapat predikat sebagai Mantri pemasar QRIS terbaik. (*)

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Redaktur: Ragil Ugeng

BERITA TERKAIT

Copyright © 2024 by GenPI.co JATIM