Jatim.GenPI.co - Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi kembali melakukan gebrakan untuk melayani masyarakat.
Setelah Lebaran, dia akan berkantor di kelurahan untuk memantau pelayanan terhadap warga Surabaya.
BACA JUGA: 667 Pekerja MIgran Telah Masuk ke Pamekasan, Pemkab Tak Masalah
Nantinya dia akan menggilir kelurahan yang disinggahinya. Eri mengaku melakukan hal itu untuk mendengar pendapat masyarakat secara langsung.
"Saya tidak boleh hanya kerja di balik meja,” kata Eri sebagaimana dilansir laman resmi Humas Kota Surabaya, Sabtu (15/5).
Dengan demikian, solusi pelayanan masyarakat bisa dilakukan dengan lebih baik lagi.
“Adakalanya saya perlu melihat langsung apa yang terjadi di lapangan," tutur pria yang karib disapa Cak Eri itu.
Eri menambahkan, saat ini sudah ada aplikasi Wargaku agar masyarakat bisa melaporkan berbagai keluhan secara online.
Namun, Eri mengaku masih merasa perlu memantau pelaksanaan pelayanan publik secara langsung.
BACA JUGA: Keseruan Khofifah Berlebaran dengan PMI, Lengkap Opor dan Lepet
Dia mengaku pernah memberi arahan kepada kecamatan dan kelurahan sebagai garda terdepan pelayanan publik.
“Kini saatnya saya memantau perkembangannya seperti apa,” ujar Eri Cahyadi. (*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News