Ribuan usulan warga melalui aplikasi usul bansos Surabaya ditolak. Aplikasi itu sudah menampung 29.284 usulan warga pemohon, namun tidak semua dapat bantuan.
Website Usul Bansos milik Pemkot Surabaya bakal terus dikembangkan dalam bentuk mobile apps, nantinya bakal menjadi satu layanan di dalam aplikasi 'Wargaku'.