GenPI.co 
Sementara itu, Direktur Digital & Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha mengatakan, BRI terus melakukan transformasi dengan menempatkan nasabah sebagai aspek penting.
BRI menerapkan konsep hybrid bank dalam perbaikan bisnis proses, inovasi model bisnis, serta tata kelola jaringan kerja yang memadukan digital capabilities, physical network serta layanan financial advisor.
“Harmonisasi ketiganya kami yakini mampu menghadirkan layanan perbankan yang lebih efektif, efisien dan terintegrasi sesuai journey customer dan masyarakat Indonesia," katanya.
Hal tersebut sesuai dengan komitmen BRI untuk menyediakan layanan perbankan yang cepat, mudah dan aman bagi masyarakat.
BACA JUGA: BRI Gunakan Teknologi Terkini Jaga Keamanan Data, Nasabah Tenang
Keberhasilan Transformasi
Pengamat Perbankan Rico Usthavia Frans mengungkapkan, transfomasi yang dilakuakn BRI mampu berjalan mulus meski diterpa berbagai tantangan.
BACA JUGA: Rajin Nabung Pakai BRImo, Nasabah BRI Dapat Mobil Listrik
“Digital leadership dan digital culture ini sangat diperlukan ubah mengubah paradigma. Dan ini yang telah dilakukan BRI dari atas (leader) dan dikomunikasikan ke bawah, dua-duanya (Digital leadership dan digital) harus dikembangkan bersama,” katanya.
Dia menilai, transformasi digital BRI berimplikasi positif terhadap kinerja keuangannya. Sebagai catatan, bank pemerintah tersebut mampu mencatatkan laba bersih Rp12,22 triliun atau tumbuh 78,13% Year on Year (YoY) pada kuartal I-2022.
BACA JUGA: BRI Gelar Pesta Rakyat Simpedes 2022, Bentuk Dukungan UMKM
Adapun pertumbuhan aset BRI mencapai 8,99 persen yoy menjadi Rp1.650,28 triliun per akhir Maret 2022.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
