Hari Pelanggan Nasional 2O23, BRI Terus Berikan Kualitas Layanan Terbaik

Hari Pelanggan Nasional 2O23, BRI Terus Berikan Kualitas Layanan Terbaik - GenPI.co JATIM
Ilustrasi Pelayanan Bank BRI. Foto: BRI

Selain itu, BRI terus berupaya memperkuat fitur andalan dengan menambah fitur baru yang makin memberi kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. Hingga Juni 2023 atau dalam 6 bulan, jumlah transaksi di BRImo telah mencapai 1,3 miliar (89,6% YoY) dengan nilai volume transaksi telah menyentuh Rp1.895 triliun (76,2% YoY).

Dengan lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo semakin memberikan kemudahan dan mampu menjawab kebutuhan transaksi nasabah.

Alhasil, saat ini Super Apps BRImo menjadi aplikasi mobile banking dengan rating terbaik dibandingkan aplikasi mobile banking perbankan lainnya di Indonesia.

BACA JUGA:  Konsistensi BRI Menjaga Kelestarian Lingkungan Dengan Mengimplementasi Prinsip ESG

Selain melengkapi fitur bertransaksi dalam BRImo, BRI juga selalu bersinergi dengan regulator terkait dalam menerapkan perlindungan konsumen. BRI juga terus meningkatkan literasi dalam perlindungan data konsumen.

Guna memberikan perlindungan bagi nasabah, BRI telah menyiapkan berbagai langkah strategis dengan program-program edukasi melalui media digital secara berkala hingga menyediakan akses pengaduan nasabah di BRImo yang memudahkan penyampaian keluhan secara langsung saat itu tanpa datang ke kantor cabang dan tanpa mengeluarkan biaya pulsa telepon.

BACA JUGA:  Jadi Investor Surat Berharga Negara Gampang Banget kalau Pakai BRImo

“Dengan terus beradaptasi terhadap perkembangan zaman, BRI akan terus memberikan pelayanan secara menyeluruh kepada masyarakat Indonesia, khususnya untuk mempermudah masyarakat dalam aktivitas financial,” ujar Sunarso.

Untuk memeriahkan HPN 2023, BRI pun menawarkan sejumlah promo menawan yang berlangsung hingga akhir tahun 2023, seperti diskon hingga 50% dan cashback hingga Rp500 ribu untuk pembelanjaan di e-commerce Blibli, Bukalapak, Dinomarket.com, Hartono, ROCCASPACE, dan Tokopedia. Bagi pelanggan yang berbelanja groceries, dapat memanfaatkan diskon hingga 10% dan voucer hingga Rp150.000 di Papaya, Astro, Alfamidi, Total, dan Naga Pasar Swalayan, serta penawaran menarik lainnya, yakni diskon hingga Rp700.000 dan cashback hingga 25% untuk transaksi via BRImo di XXI, Kinokuniya, dan pembelian tiket Garuda Indonesia.

BACA JUGA:  BRI Sukses Bertransformasi di Tangan Pemimpin yang Kuat

Adapun periode program yang dapat dimanfaatkan hingga akhir Januari 2024, terdapat promo potongan harga hingga 30% pada pembelian food & beverage di merchant Hokben, Marugame Udon, Yoshinoya, Common Grounds, dll. Untuk informasi promo selengkapnya, dapat diakses di bbri.id/PromoHPNBRI2023

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Berita Sebelumnya
Berita Selanjutnya